一、適用范圍
本文適用于TOTO衛(wèi)洗麗產(chǎn)品，全自動(dòng)座便器產(chǎn)品。
注：不同機(jī)型的功能會(huì)有所差異

二、問題描述

電源燈不亮，請(qǐng)執(zhí)行本文中的解決方法解決此問題

三、問題原因及解決方法

1.產(chǎn)品未通電→產(chǎn)品通電
①衛(wèi)洗麗（無(wú)電源按鍵）
相關(guān)視頻：

$video1

②衛(wèi)洗麗（本體有電源按鍵）
通過(guò)本體操作部打開電源相關(guān)視頻：

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③衛(wèi)洗麗（遙控器有電源按鍵）
通過(guò)遙控器打開電源相關(guān)視頻（請(qǐng)按以下遙控器圖片選擇視頻）：

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$video4

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2.現(xiàn)場(chǎng)用電環(huán)境確認(rèn)→查看現(xiàn)場(chǎng)用電環(huán)境狀況
①配電箱的電源是否接通？
確認(rèn)是否停電或斷路器是否處于“斷開”狀態(tài)
②插座是否有電？
可嘗試更換電源插座，再次查看通電狀況。

四、更多信息
如果以上方法都不能解決問題，請(qǐng)撥打免費(fèi)服務(wù)熱線或關(guān)注TOTO服務(wù)微信公眾號(hào)報(bào)修
固話撥打免費(fèi)：800 820 9787
手機(jī)用戶撥打：400 820 9787